Databend Cloud 软件即服务条款与条件

通过创建用于使用或服务（如下定义）的帐户，您无条件同意受本协议约束，并成为 Datafuse Cloud Inc.（“Databend Cloud”，“我们”）Databend Cloud 软件即服务条款和条件（“服务协议”）的一方。您及您的公司（统称为“公司”）继续使用服务也应构成对本协议条款的同意。如果您不无条件同意本协议的所有条款，请勿使用服务。如果这些条款被视为要约，接受明确限于这些条款。您声明并保证您有权同意并/或签订本协议，并将自己或您代表的实体（如适用）与本协议的条款约束。

我们可能会不时通过在服务中发布更新版本或通知您来修改此服务协议。每次您登录服务时，您可能会被提示接受服务协议，您同意受到您在该工作流程中同意的任何更新后的服务协议的约束。

1. 定义。 本文中使用的某些大写术语在下面给出，其他术语应具有服务协议或适用订单表格中规定的相应含义。

“可接受使用政策”意味着例如，如果您选择在 Google Cloud Platform 上使用服务，请遵循 https://cloud.google.com/terms/aup 上规定的使用规则和限制。

“关联公司”是指与一方直接或间接控制、被控制或与之共同控制的实体。在此定义中，“控制”是指直接或间接拥有或控制受主体实体的表决权益超过 50% 或指导受主体实体的管理或政策的权力。

“汇总服务数据”是指关于服务的运行和使用的汇总或匿名使用数据和其他数据，该等数据不识别您或您的个别服务用户且不包含可识别的公司数据。

“测试功能”是指被标记为“Beta”或“Alpha”或被标识为基于预生产发布或测试基础上提供的服务或服务功能。

“公司数据”是指您在服务中上传、管理和使用的数据。

“保密信息”是指由一方向另一方提供的保密且非公开的信息，该信息被标记或以其他方式标识为专有或保密的，或者按照其性质，合理人会认为其属于保密信息，但不包括以下信息：（i）在接收到该信息之前，接收方已合法知悉的信息；（ii）接收方从第三方处合法且无限制地接收到的信息；（iii）在未违反本服务协议的情况下，已公之于众或变为众所周知的信息；或（iv）接收方在不依赖此类信息的情况下独立开发的信息。

“免费服务”是指我们向您免费提供的任何功能、特性或服务，包括但不限于，且在适用的情况下，数据存储和/或处理。

“免费客户”是指任何目前未支付使用服务的服务费用或在过去三十（30）天内未支付使用服务费用的客户。

“付费客户”是指任何当前支付使用服务的服务费用且已全额支付与 Databend Cloud 服务相关的所有应付款项的客户。

“服务”是指 Databend Cloud DB 作为一种软件服务提供。

“服务费”是指通过服务或根据双方之间具有约束力的法律文书另行明确约定的，适用于您使用服务的费用。

“使用数据”是指关于您使用服务或特定服务功能的跟踪数据（例如，跟踪用户与某个特定功能的互动）。为免生疑义，使用数据不包括任何公司数据。

2. 服务和支持。

2.1 使用服务。 在本服务协议的期限内，且根据本服务协议的条款和条件，您可将服务用于您的内部业务目的。您对您的服务帐户的所有活动以及正确配置和保护您的服务帐户及相关登录凭据负有绝对的责任。我们对您帐户的未经授权访问或公司数据不承担任何责任。

2.2 测试服务。您明确承认，向您提供的测试服务仍在进行测试，可能仍存在尚未发现的缺陷或其他错误，即使发现，也可能尚未通知您或纠正。我们没有义务维护或修复测试服务，也没有义务将测试服务作为正式服务或功能发布。2.3 免费服务。我们保留在不事先通知的情况下，自行决定随时修改、减少或停止向您提供免费服务的权利。

2.4 技术服务等级协议。 我们将根据正常运行时间服务等级协议（Uptime SLA）提供服务（不包括测试服务）。正常运行时间服务等级协议规定了 Databend Cloud的所有承诺和/或保证，以及您可以获得的关于服务可用性的所有救济措施。为免生疑义，Databend Cloud 并未作出任何承诺或保证服务始终可用，或在任何由于公共互联网骨干网、网络或服务器中断、设备故障、系统故障或本地接入服务故障，或因计划或紧急维护导致的停机期间可用。

2.5 客户支持。 根据支持政策，我们将为支持版本提供技术支持，但如果您是免费客户，我们的技术支持不受任何承诺限制，我们可以随时在不通知您的情况下撤回、减少或以其他方式限制技术支持。

2.6 安全。 我们将实施并维护适当的安全措施，以保护您的数据免受未经授权的访问和使用。

2.7 版本支持政策。 您承认我们的版本支持政策，并理解并同意，我们不会为过去终止支持的版本（如版本支持政策中定义）提供技术支持、维护、增强、错误修正或其他支持。我们可能会发布关于 Databend Cloud DB 新主要版本推荐使用和实施的指南或最佳实践（“最佳实践”）。您无需遵循这些最佳实践，但您承认并同意，不遵循这些最佳实践存在实质性风险，如果您不遵循这些最佳实践，将自行承担风险，我们对因此造成的任何可以预见的损害、责任或其他损失不承担任何责任。我们可以随时自行决定添加、停止或修改任何服务或服务功能。我们将通过向您发送电子邮件通知或通过我们的网站通知您任何实质性的中止或修改。

2.8 限制。 您将遵守所有适用的可接受使用政策、法律以及我们可能指定的所有服务或特性特定规则来使用服务。您不得直接或间接（i）以违反或导致我们违反任何数据隐私法、数据出口法或其他与使用、共享、存储或处理个人数据相关的法律的方式使用服务；（ii）以侵犯任何第三方知识产权或其他专有权利的方式使用服务；（iii）反向工程、拆解或使用其他手段试图发现服务的未公开源代码或其内部的思想、算法或商业秘密；或（iv）允许任何第三方从事上述任何行为。

3. 付款；税收。

3.1 付款。 我们将向您收取服务费，您将通过我们提供的支付方式按时向我们支付服务费，不得抵扣或扣除。我们可自行决定要求您预付服务费或支付押金。

3.2 逾期付款。 任何未按期支付的款项将按照每月一点五个百分点（1.5%）的利率或适用法律允许的最高金额（如果较低）计算利息，另外我们还将收取催收成本。对于逾期付款，Databend Cloud 在不限制其其他权利和救济的前提下，可以立即暂停公司对服务的使用，直至全额付款。

3.3 税收。 除非 Databend Cloud 另有说明，否则费用不包括适用的地方、州、联邦和国际销售、增值、预扣和其他任何形式的税收和关税。公司将负责支付此类税收和关税，无论是国内还是国外，但不包括基于 Databend Cloud 净收入的税收。在不限制的情况下，除非公司首先通过向 Databend Cloud 提供适用当局接受的免税证明来主张销售税免税，否则公司将负责支付所有适用的销售税。

4. 期限与终止。

4.1 期限。 本服务协议自您受到本服务协议约束之日起生效，或自您开始使用服务之日起生效，除非本协议另有规定，否则将持续有效（以下简称“期限”）。

4.2 暂停；违约或原因终止。 如果出现以下情况，我们可以立即暂停全部或部分您对服务的使用或访问您的服务账户，包括其中存放的任何数据：(i) 您未按时向我们支付使用服务的款项；(ii) 我们有理由怀疑您使用服务的行为（a）对服务、我们或我们的客户构成风险，（b）可能违反本服务协议或适用法律，或（c）侵犯或违反任何第三方权利（包括知识产权）；或（iii）您已经为债权人利益进行了财产转让或类似处置，或成为破产、清算、重组、解散或类似程序的主体。我们还可以在与本协议的任何违约情况下立即书面通知公司终止本服务协议。如果 Databend Cloud 根据本第 4.2 条终止您对服务的全部或部分使用，那么在终止时尚未到期的期限内的全部服务费用，将在三十（30）天内支付，无论因终止而导致的期限缩短是否有折扣或按比例减少。

4.3 方便终止。 我们可自行决定，在提前不少于三十（30）天的通知期限内，基于任何或无任何理由终止本服务协议。如果您是免费层次的客户，Databend Cloud 可自行决定，无需进一步通知，随时基于任何或无任何理由暂停或终止您对任何或所有服务的使用。 4.4 存续。在本服务协议终止后，各方的相应权利、义务和许可将终止，但（a）在终止生效日之前产生的所有义务（包括但不限于所有付款）应继续有效，（b）公司应停止使用服务，以及（c）本服务协议的第 1、3、5、6、8、9、10 和 11 条以及本句内容在本服务协议因任何原因终止后继续有效。

5. 专有权利。

5.1 Databend Cloud 所有权。 除本服务协议中明确授予的权利、许可和许可外，服务中的所有知识产权和专有权利（无论何种性质），包括汇总服务数据、服务接口、扩展和衍生作品的所有权、权益和利益，均为并应保持 Databend Cloud和/或其供应商的专有财产。Databend Cloud 及其供应商保留本服务协议中未明确授予的任何和所有权利。Databend Cloud 是 Datafuse Cloud Inc.的商标，未经 Databend Cloud 明确授权，公司不得使用。

5.2 反馈。 您无需向我们提供关于服务的任何请求、建议、改进想法、规格或其他反馈（“反馈”）。如果您向我们提供反馈，您将授权我们及我们的关联公司在全球范围内永久、不可撤销、免费并免版税地充分利用、使用并将您提供的任何反馈纳入我们的产品、服务或软件，由我们自行决定。

6. 数据。

6.1 公司数据。 本协议中的任何内容均不得理解为将我们对公司数据的所有权或权利授予给我们，除非本协议中明确指定的许可。公司授予我们非独占性、全球范围的许可，以便在向您提供服务或根据您的指示时使用、修改和共享公司数据。公司应对确保在服务中使用和处理公司数据所需的所有必要同意和/或披露负全部责任，并应对公司数据在服务中的使用和安全配置负责。Databend Cloud 可在提前不少于三十（30）天通知您后，删除超出您帐户规定的服务限制的公司数据存储。

6.2 使用数据；汇总服务数据。 我们可能会跟踪和分析您的使用数据，以提供、维护、保护和改进服务。汇总服务数据是 Databend Cloud 的独有和专有财产。

6.3 敏感和受监管数据。 您同意不提供包含受法律保护的健康信息、支付卡持卡人信息或任何其他受监管信息类别，而这些类别并非服务明确支持的（“受限数据类型”）。双方可自行决定在服务中使用受限数据类型的附加条款和条件。您还应确保公司数据不包含任何未加密的个人身份信息或敏感信息。

7. 保证和免责声明。

7.1 服务按“原样”提供给公司，不提供任何形式的保证。Databend Cloud 及其供应商否认所有其他明示或暗示的保证，包括任何适销性和/或特定用途适用性的保证。Databend Cloud 及其供应商不保证服务将满足公司的要求，或其运行将不间断或无错误，或将纠正错误。

8. 保密。

8.1 保密义务。 在本服务协议期间，Databend Cloud 和公司将对另一方传输给其的所有保密信息保密，并仅在遵守本协议条款的情况下保留 Databend Cloud 或公司的保密信息，为期三（3）年。各方不得使用另一方的保密信息，除非是为了实现本服务协议中规定的目的。

8. 保密。

8.1 保密义务。 在本服务协议期间，Databend Cloud 和公司将对另一方传输给其的所有保密信息保密，并仅在遵守本协议条款的情况下保留 Databend Cloud 或公司的保密信息，为期三（3）年。各方不得使用另一方的保密信息，除非是为了实现本服务协议中规定的目的。

8.2 排除；要求披露。 尽管有第 8.1 条的规定，但 Databend Cloud 和公司均无义务对以下信息保密：（a）现在或以后通过出版、商业使用或其他方式因接收方无过错而变得众所周知或可用的信息；（b）在披露时接收方已知悉且不受限制的信息；（c）接收方在不使用披露方的保密信息的情况下独立开发的信息；或（d）合法地从有权进行此类披露且不受限制的第三方处获得的信息。此外，接收方可以根据政府或司法命令披露保密信息，但前提是接收方在此类披露之前向披露方发出书面通知，并遵守对此类披露施加的任何保护令（或等同物）。

9. 赔偿。

9.1 公司赔偿。 公司应就与公司数据或公司使用或访问服务有关的，赔偿、为 Databend Cloud 及其关联公司和许可方、以及其员工、高管、董事和代理免受任何及所有索赔、成本、损害、损失、责任和费用（包括合理的律师费和法庭费用），除非索赔指出服务侵犯或盗用了第三方的知识产权。

9.2 Databend Cloud 赔偿。 Databend Cloud 应在以下范围内赔偿、为公司辩护并使其免受任何及所有索赔、成本、损害、损失、责任和费用（包括合理的律师费和法庭费用）：涉及或与第三方主张服务侵犯或盗用其知识产权有关的。上述义务不适用于：(a) 与 Databend Cloud 未提供的任何产品、过程或材料的组合或使用，如果涉及的侵权与这种组合或使用有关；(b) 未经授权的第三方对服务所做的修改，或 Databend Cloud 应您的要求所做的修改，如果涉及的侵权与这种修改有关；(c) 公司对其有利益的任何知识产权的侵犯或盗用。如果服务成为或者在 Databend Cloud 的看法中，可能成为禁令的对象，Databend Cloud 可以选择：(i) 为公司获得继续使用服务的权利；(ii) 修改服务以使其不侵权（不会大幅度影响功能），或者，如果（i）和（ii）不切实际的情况下，(iii) 终止公司使用服务的权利并退还公司实际支付的适用服务费，同时按比例扣除公司在终止使用之前的使用情况。上述规定为 Databend Cloud 关于侵犯知识产权的全部责任。此外，各方同意，本节规定的 Databend Cloud 的赔偿义务不应扩展至公司作为免费试用客户期间产生的责任。

9.3 赔偿程序。 根据本第 9 条规定的各方的赔偿义务，明确要求寻求赔偿的一方向赔偿方提供：(a) 对寻求赔偿的任何此类索赔或指控的及时书面通知；(b) 对其辩护和解决的唯一控制权；以及 (c) 赔偿方可能要求的辩护或和解方面的合理协助。

10. 责任限制。

10.1 排除责任。 在任何情况下，即使已告知可能发生此类损害的可能性，Databend Cloud 均不承担因间接、惩罚性、特殊、间接、偶然或惩罚性损害而产生的任何责任，包括任何利润损失、数据丢失或业务中断。

11. 杂项。

11.1 转让。 未经另一方事先书面同意，任何一方均不得将本服务协议或本服务协议项下的权利或义务转让给任何人或方，无论是依法还是其他方式。但是，本服务协议可以在未经同意的情况下转让给收购转让方的全部或实质上全部资产、股票或业务的人或实体，或由 Databend Cloud 转让给其关联方。

11.2 分包商。 根据本协议规定的任何适用限制，Databend Cloud 可以在提供服务过程中使用分包商，但对其行为或疏忽承担责任。

11.3 不放弃；限制。 任何一方未行使本服务协议项下的任何权利或救济不表示接受导致该等权利或救济的事件。在适用法律允许的范围内，公司不得在产生诉因后一（1）年内提起与本服务协议有关的任何诉讼，无论形式如何。

11.4 出口及贸易合规。 您将遵守所有适用的进口、出口和制裁法律，包括但不限于美国财政部海外资产控制办公室管理的适用经济制裁计划和美国商务部工业和安全局管理的出口法规。您声明并保证，您以及您的雇员或拥有或控制您的任何方，以及您允许访问服务的任何第三方，均未受到制裁或被列入禁止或限制方的名单，包括由联合国安全理事会、美国政府（包括特别指定国民和被封锁人员或外国制裁逃犯名单）、欧洲联盟或其他适用政府部门维护的名单。

11.5 不可抗力。 除支付义务的履行外，如果因通信设施或能源来源的不可用、天灾、另一方的行为、政府当局的行为、火灾、罢工、运输延误、暴乱、恐怖主义、战争、流行病或大流行病等超出该方合理控制的任何原因导致本服务协议未履行，任何一方均无需对另一方承担责任。

11.6 宣传。 在本服务协议期限内，我们可能会在与服务相关的客户名单和信息资料中包含您的名称和徽标。公司同意成为 Databend Cloud 的参考，并根据 Databend Cloud 的要求参与案例研究。公司同意参与关于公司使用软件的新闻发布会，经双方协商一致同意。任何一方在未事先向另一方提供新闻稿供其审查和批准之前，均不得发布新闻稿。Databend Cloud 可在与服务相关的客户名单中使用公司的名称和徽标。

11.7 完整协议。 本服务协议以及通过引用并入其中的适用网页构成了双方关于本协议主题事项的完整协议，任何和所有此前在双方之间存在的书面或口头协议均明确取消。对本服务协议的任何修改或豁免必须以书面形式作出，并由双方签署。